8 điểm cần lưu ý khi triển khai ERP

Discussion in 'Giải pháp ERP, CRM, EPM and BI' started by bsdinsight, Mar 21, 2015.

  1. bsdinsight

    bsdinsight Well-Known Member

    erp.jpg

    Ngoài các điểm đáng chú ý của một dự án ERP, đôi khi những điểm tưởng chừng không ảnh hưởng lớn đến dự án lại có thể trở thành những điểm rất quan trọng của một dự án ERP

    1 - Tranh thủ sự hỗ trợ của các quản lý cấp cao
    Trong quá trình triển khai dự án ERP sẽ ảnh hưởng đến rất nhiều các nhân viên của doanh nghiệp, phương thức làm việc của họ hiện tại, và chắc chắn bạn sẽ gặp phải sự phản khán từ các thành viên mà mức độ ảnh hưởng rất lớn đến họ và đến đây, bạn rất cần đến sự hỗ trợ của các nhà quản trị cấp cao - họ sẽ là người nắm bắt được chiến lược hoạt động của doanh nghiệp, đưa nó vào và giải thích hoặc có giải pháp tốt nhất cho các xung đột này

    Các quản lý cấp cao này đôi khi không tham gia trực tiếp vào dự án, nhưng họ là người sẽ biết rất rõ mức độ ảnh hưởng của giải ERP một khi nó được đem vào áp dụng trong doanh nghiệp của họ, và họ cũng là người nhận thức được rõ nhất đâu là điểm ách tắt của phương thức vận hành cũ, và mới, và đâu là điểm ách tắt của dự án - và khi đó, bạn sẽ có được giải pháp thỏa đáng cho đôi bên để dự án của bạn tiến triển tốt đẹp.

    2 - Xây dựng các yêu cầu, chiến lược rõ ràng trước khi bạn tìm tới giải pháp và nhà cung cấp
    Các nhà tư vấn sẽ luôn cho bạn lời khuyên là phải nắm thật rõ chiến lược phát triển của doanh nghiệp bạn, cùng với các yêu cầu quản trị hiện tại của doanh nghiệp để từ đó xây dựng cho mình bộ yêu cầu quản trị, yêu cầu công việc, yêu cầu tính năng cho giải pháp - và phải đảm bảo được rằng một giải pháp nào đó khi đặt vào trong doanh nghiệp của bạn mà nó đáp ứng được các yêu cầu này thì doanh nghiệp của bạn sẽ vận hành tốt hơn, nội lực phát triển, và kiếm được nhiều khách hàng hơn với chi phí tốt nhất.

    Đôi khi, chúng ta lại dựa vào sự hòa nhoáng của các giải pháp hàng đầu vể ERP với tư tưởng nó sẽ đáp ứng được mọi yêu cầu của bạn, nhưng thực chất bạn lại cần vận hành quá ít trong số các tính năng mà các ERP này cung cấp cho bạn, và như thế, gánh nặng về tài chính, giá trị đầu tư của dự án sẽ là điều mà bạn phải đối mặt trong tương lai

    "Hãy tập trung vào các yêu cầu cốt lõi của bạn" - một lời khyên rất cơ bản cho bạn trong quá trình tiền dự án sẽ đem lại cho bạn rất nhiều giá trị trong tương lai với dự án ERP của bạn.

    3 - Đừng quên các người dùng di động (mobility)
    Trong thời buổi mà các thiết bị di động mang lại giá trị rất cao cho người dùng thì các ERP không thể nào bỏ quên nó được trên con đường triển khai ERP của bạn - điều này có lẽ còn quá sớm đối với Việt Nam, nhưng hãy nghĩ đến việc đây là một xu thế tất yếu của mọi doanh nghiệp. Bạn hãy để tâm về việc này khi đưa ra yêu cầu đối với các giải pháp ERP và các nhà cung cấp của giải pháp đó.

    4 - Hãy thận trọng khi đưa ra các options để lựa chọn giải pháp
    Hãy thận trọng trong việc đánh giá giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp của bạn cần với giải pháp ERP, và tài sản mà ERP sẽ mang lại cho chính doanh nghiệp của bạn là gì. Đừng bao giờ để thiếu các yêu cầu của các bên liên quan, và chủ chốt, người mà sẽ thụ hưởng giải pháp của bạn để sử dụng công cụ ERP nhằm phục vụ cho công việc của họ

    Điều mà chắc chắn bạn mong muốn là đưa ERP vào để đẩy nhanh tiến độ làm việc của bạn, cung cấp các thông tin nhằm hỗ trợ các nhà quản trị có các quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn thì chắc chắn bạn nên thận trọng với các tùy chọn mà bạn đưa ra để truy tìm giải pháp cho doanh nghiệp của mình. Một đơn vị thành viên nào đó vận hành tốt giải pháp không có nghĩa là cả tập đoàn của bạn sẽ vận hành tốt với giải pháp đó.

    Hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi đi đến quyết định customization hay deverlop
    Một hệ thống quá nhiều customization và develop sẽ mang lại cho bạn rất nhiều phiền phức khi vận hành, và cả trong tương lai sau này cùng với việc sẽ kéo dài thời gian triển khai của bạn - và điều sẽ chắc chắn là ROI sẽ dài hơn.

    Hãy thận trọng trong việc lựa chọn giải pháp theo chuyên ngành của doanh nghiệp bạn, và giảm thiểu tới mức tối đa các customization, và deverlop là luận điểm mà bạn cần phải xem xét một cách rất chi tiết trong quá trình triển khai

    Một luận điểm khác ở đây là các ERP đã được sử dụng ở rất nhiều các doanh nghiệp, và việc trãi nghiệm của họ là cái mà bạn cần xem xét tới, đây là các kinh nghiệm mà bạn đôi khi nên chấp nhận việc thay đổi thói quen của doanh nghiệp mình để áp dụng vào một qui trình mới, nó sẽ mang lại giá trị hơn rất nhiều cho cho bạn trong tương lai, mặc dù bạn sẽ vấp phải sự phản đối của một vài bộ phận, hoặc cá nhân đang trực tiếp với công việc này.

    Hãy giữ cho nó đơn giản như cái vốn có của nó, và của chính doanh nghiệp của bạn - đơn giản là thế, và bạn hãy cân nhắc thật chỉnh chu về điều này trong quá trình triển khai dự án

    5 - Yếu tố quản lý sự thay đổi
    Hãy lưu ý rằng mọi thứ đều do cho người, hoặc các nhà quản trị của doanh nghiệp của bạn vạch ra để phù hợp với chiến lược phát triển của doanh doanh nghiệp bạn trong thời gian trước mắt, và hoàn toàn có thể thay đổi đi để phù hợp với chiến lược kinh doanh mới, với tổ chức công ty mới, với sản phẩm mới, với thị trường mới thì một ERP không thể nói là không đáp ứng được với môi trường mới. Bạn hãy xem xét một cách thận trọng yếu tố về mặt kỹ thuật của giải pháp ERP mà bạn sẽ áp dụng cho doanh nghiệp của mình, và khả năng cấu hình cho các sự thay đổi lớn lao hơn cho doanh nghiệp của bạn.

    6 - Cung cấp quá nhiều thông tin trong khi làm việc
    Một vấn đề nữa mà bạn cũng cần phải thận trong, nhất là các bộ phận đầu cuối như tài chính, kế toán - họ mong muốn rất nhiều thông tin với yêu cầu về đối chiếu, quản lý chéo số liệu, báo cáo, và điều này bạn sẽ vô tình làm giảm đi hiệu quả làm việc của họ trong khi các điều này phải được giải pháp ERP của bạn đảm nhiệm, và nó đã làm rất tốt rồi. Không có một lý do gì mà cần phải kiểm tra, đối chiếu khi mà bạn đã đảm bảo được qui trình vận hành của bạn đã là đúng, chính xác rồi, khi đó, chắc chắn rằng số liệu của bạn phải đúng - và bạn không cần tốn thêm một giây thời gian nào nữa cho việc kiểm tra, đối chiếu chéo nữa.

    7 - Một thành viên không làm nên tất cả
    Bạn nên lưu ý rằng, để triển khai thành công một giải pháp ERP và vận hành cho toàn bộ doanh nghiệp của bạn thì chắc chắn phải dựa vào rất nhiều các nhân sự có kinh nghiệm, thật sự có kinh nghiệm trong doanh nghiệp của bạn để đưa các yếu tố khác quan, luận điểm để vận hành tốt hơn.

    8 - Vấn đề về huấn luyện, đào tạo
    Không thể không nhắc tới việc huấn luyện đào tạo cho người dùng cuối, và các quản trị của doanh nghiệp bạn khi vận hành giải pháp ERP - khi bạn thực sự go-live dự án, các thành viên sẽ không bở ngỡ và giảm đến mức tối đa rủi ro của dự án bạn nằm ở quá trình huấn luyện, đào tạo này - bạn hãy thận trọng đánh giá các thành viên tham gia việc vận hành dự án ERP này trong quá trình huấn luyện, đào tạo để quyết định việc go-live của dự án.
     
  2. Loading...


Share This Page