BI là gì?

Discussion in 'Giải pháp ERP, CRM, EPM and BI' started by Phu Ton, Nov 8, 2014.

  1. Phu Ton

    Phu Ton Well-Known Member Staff Member

    Business_Intelligence bi la gi.jpg

    BI = Business Intelligence


    BI từ viết tắt của Business Intelligence, được rất nhiều nhà quản trị, nhà tư vấn, nhà phân tích, người trực tiếp vận hành BI... diễn giải cho từ ngữ này theo cái nghĩa đen thui là "Quản trị thông minh". Như vậy, câu hỏi đặt ra tiếp theo là quản trị thông minh là thế nào?:(

    Theo tôi, BI là một công cụ chuyển thể ngôn ngữ công nghệ thành ngôn ngữ kinh doanh theo một mô thức được các nhà quản trị mong muốn, phân tích và đưa ra quyết định, giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu quản trị. Từ các số liệu hoạt động hằng ngày của doanh nghiệp, bạn không thể nào đưa ra các quyết định, khi các chiều phân tích của bạn bị hạn hẹp trong một khuôn khổ đã được đề ra từ hệ thống ban đầu, bạn có thể yêu cầu nhà phát triển đưa ra các báo cáo cho bạn, nhưng làm sao bạn có được tất cả các kịch bản phân tích tại thời điểm bạn đưa ra yêu cầu, kinh doanh là luôn quyết định và đa chiều.

    Dòng chảy công nghệ và giải pháp quản trị

    Quay về quá khứ, chúng ta có được một vòng phát triển của các gói sản phẩm đi theo sự phát triển của công nghệ để đáp ứng vào nhu cầu quản trị (có nhiều quan điểm, nhưng mình đưa ra để chúng ta cùng nhau có chung một góc nhìn)
    1. Phần mềm kế toán: là một gói dùng để ghi nhận lại các nghiệp vụ hàng ngày riêng lẻ rời rạc, để đáp ứng các nhu cầu về báo cáo cơ bản của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giảm được công việc kế toán phức tạp hàng ngày, giảm thiểu rủi ro sai sót trong định khoản bằng tay, tăng hiệu quả hoạt động của công tác kế toán doanh nghiệp. Đảm bảo 2 chức năng chính của kế toán là chi chép số liệu và giám đốc số liệu
    2. Phần mềm quản trị nguồn lực: có thể nói đây là một bước tiến tiếp theo của quá trình mang công nghệ vào công việc quản trị doanh nghiệp, các giải pháp quản trị ngoài việc cung cấp công cụ để ghi nhận các nghiệp vụ hằng ngày, thì ERP còn là một công cụ kiểm soát hoạt động hiệu quả cho doanh nghiệp, tăng khả năng hoạt động từ sự liên kết các bộ phận các phòng ban, một chuỗi mắc xích trong doanh nghiệp được định hình và tạo nên một sức mạnh thực sự trong điều hành và phát triển. Các phần mềm quản trị nguồn lực bao gồm các giải pháp tổng thể và rời rạc: ERP, CRM, SCM, HCM, POS,...
    3. Giải pháp quản trị BI: Tôn xin đặt BI vào cái thế hệ tiếp theo mà công nghệ mang lại cho quản tri doanh nghiệp. BI là nơi tập hợp lại tất cả các hoạt động hàng ngày, cung cấp cho các nhà quản trị đầy đủ số liệu từ rất nhiều nguồn lực theo một mo thức kinh doanh riêng biệt của doanh nghiệp, phân tích góc nhìn, đưa ra quyết định trong kinh doanh.
    Dòng chảy của lịch sử phát triển giải pháp, và giải quyết các vấn đề tồn đọng trong doanh nghiệp, chính là các công việc hiện tại của một BI cần phải thực hiện: Tập hợp - Cung cấp - Phân tích - Ra quyết định

    BI là phân tích

    Vâng, BI là một công cụ phân tích giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu trong kinh doanh đã được đề ra. Dòng chảy của công nghệ, dòng chảy của các yêu cầu trong quản trị cũng chính là sự phân cấp của báo cáo, phân tích số liệu. Để biết thêm thông tin chúng ta cùng nhau xem xét phân tích là gì nhe, chúng ta có các cấp bậc của báo cáo như sau:

    level-of-report-and-analytic.png
    1. Báo cáo hoạt động: là dạng báo cáo rất sát với hoạt động của doanh nghiệp, bạn có thể thấy hằng ngày các loại báo cáo này trong doanh nghiệp. Báo cáo bán hàng, báo cáo mua hàng, sổ sách kế toán...
    2. Báo cáo mở rộng: là các báo cáo xử lý được các dữ liệu của chính nội bộ doanh nghiệp, qua các đối tượng đã được doanh nghiệp yêu cầu phân tích, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế.
    3. Phân tích: Thống kê, sâu vào các vấn đề tồn đọng trog doanh nghiệp, đưa các quyết định kịp thời, giảm thiểu tối thiểu rủi ro cho hoạt động của doanh nghiệp.
    4. Phân tích dự báo: hoạt động này là hoạt động cao nhất của báo cáo phân tích, các level khác chỉ biết được tình hình trong quá khứ, các câu chuyện này là giải quyết các vấn đề đã xảy ra.
    Lợi ích của BI

    BI không đi sâu và việc giải quyết các hoạt động mà tập trung vào phân tích các hoạt động, đưa ra các quyết định để điều hành doanh nghiệp. Bạn có thể xem thêm bài viết BI mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp
     
    chivl likes this.
  2. Phu Ton

    Phu Ton Well-Known Member Staff Member

    Data warehouse - nhà kho dữ liệu

    Khi làm việc với Bi các bạn sẽ gặp một định nghĩa là Data warehouse nhà kho dữ liệu, nhà kho này là xương sống cho hệ thống Bi hoạt động. Là nơi quy tụ đầy đủ yếu tố kỹ thuật và kinh doanh phân tích.

    Nhà kho chịu trách nhiệm tập hợp, khai phá dữ liệu theo các hướng đối tượng hoạt động của doanh nghiệp, và tạo thành một khối dữ liệu vững chắc, phục vụ công tác quản trị cấp cao của doanh nghiệp. Nhà tư vấn Bi có được kinh nghiệm triển khai, kinh nghiệm vận hành thì điều nằm tất cả ở DW này. Chính DW này là nơi định hướng tất cả các hoạt động phân tích của doanh nghiệp, kỳ thực nói thì có vẻ không hợp lý, Bi tại sao lại nằm ở điểm kỹ thuật này, mà không nằm ở đoạn phân tích. Chính vì vậy, người làm Bi phải là người cực kỳ am hiểu về phân tích hoạt động của doanh nghiệp, và phải thực rõ về kỹ thuật DW

    Bạn có thể xem thêm bài phân tích Data warehouse là gì? để hiểu rõ hơn về Data warehouse
     

Share This Page